Cuándo conviene un sistema a medida y cuándo no
Si el proceso es igual al de cualquier empresa del rubro, conviene comprarlo. Si es propio, conviene desarrollarlo.
La pregunta mal planteada
La consulta suele llegar así: ¿conviene comprar un ERP o desarrollar a medida? Planteada de esa forma no tiene respuesta, porque faltan los dos datos que definen la decisión: qué parte de la operación es igual a la de cualquier empresa del rubro y qué parte es propia.
Lo estándar se compra
Facturación, cuentas corrientes y liquidación de sueldos son procesos ya resueltos, probados por miles de empresas y a un costo muy inferior al de desarrollarlos. Hacerlos a medida es gastar dinero y, sobre todo, tiempo.
Lo propio se desarrolla
Después está lo que diferencia a cada empresa: cómo se arma una orden de producción, cómo se cotiza, qué se controla antes de despachar. Eso en un producto estándar entra forzado y termina resuelto con planillas por fuera del sistema.
Casi siempre la respuesta es combinar
Lo habitual es comprar la base y desarrollar encima la parte propia, integrada. El error más caro es el otro: adquirir un sistema muy grande y pagar después dos años de consultoría para adaptarlo.
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